Perguntas Frequentes

Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio? o custo do envio e feito assim que o cliente finaliza a compra ,sugerido  qual meio de envio ele vai querer

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios? REALIZAMOS O ENVIO ATRÁVES DO CORREIO OU SEDEX.

Trabalhamos com: roupas masculina ,feminina,infatil e sapatos.

Onde posso receber meu pedido? seu pedido será enviado para o atual endereço que o cliente colocou.

Realizamos envios para todo o país. somente para o brasil.

Quanto tarda em chegar o pedido?o prazo e de vinte dias.

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca? trintas dias.

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo